הסכם משתמש

לפני שתתחילי להשתמש בשירות "promogram" (להלן – "השירות"),


אנא קראי בעיון מסמך זה.


על ידי שימוש בשירות באמצעות החשבון האישי שלך באתר, וכן בלחיצה על הכפתור באתר המאשר את הסכמתך לכללים אלו, את מקבלת על עצמך את התנאים המפורטים בכללים אלו ומתחייבת לעמוד בהם. אם אינך מקבלת את תנאי הכללים, אנא הפסיקי את השימוש בשירות.


השירות promogram מהווה קטלוג של ערוצים ציבוריים בנושאים שונים, ככלי לחיפוש פלטפורמות פרסום באקוסיסטם של מסנג'ר טלגרם. פלטפורמה זו מאחדת בין מנהלי ערוצים פופולריים למפרסמים המעוניינים לקדם את המוצר, הערוץ, המותג או השירות שלהם.


**1. הגדרות מושגים**


1.1 בכללים אלו, המושגים וההגדרות משמשים במשמעות הבאה:


1.1.1 **פרויקט** — פוסט פרסומי המעוצב בטופס המתאים ומכיל תמונה, קישור למוצר, שירות או שירות וטקסט פרסומי.


1.1.2 **מפרסם** — משתמש בשירות שיוצר פרויקטים פרסומיים, בודק ומשלם על ביצועם.


1.1.3 **נציג** — משתמש בשירות, בעלים או מנהל של ערוץ ציבורי או פרטי במסנג'ר טלגרם.


**2. יצירת פרויקט פרסומי**


2.1 כל משתמש שנרשם לשירות או פונה למנהלי promogram שלנו יכול ליצור פרויקט פרסומי, הן כמפרסם והן כנציג.


2.2 הפרויקט מורכב מ:


- רשימת ערוצים ציבוריים (בהם מתוכנן פרסום הפרויקט);

- קישור לפרויקט;

- טקסט הפרסום;

- תמונה;

- דרישות לפרויקט (דרישות לעיצוב הפוסט, תאריך ושעת הפרסום, ועוד).


2.3 המנהל בוחן את הבקשה לפרסום הפרויקט הפרסומי בשעות העבודה מ-10:00 עד 20:00.


2.4 הפרויקט מתפרסם בפיד ההודעות הציבוריות של הערוץ ל-24 שעות עם שמירה בטופ (ללא עדכונים עם פוסטים חדשים).


2.5 הפרויקט משולם לאחר תיאום הפוסט הפרסומי, פלטפורמת הפרסום ותאריך הפרסום.


2.6 לנציג הזכות לבטל בקשה לפרויקט רק מהסיבות הבאות:


- אי התאמת הפוסט הפרסומי למגבלות שצוינו על ידי הנציג בעת ההתחברות לשירות.

- אם מקום הפרסום תפוס מעל מקום הפרסום של הנציג (בתנאי שהמקום מסומן בלוח הזמנים של המכירות).


2.7 למפרסם יש זכות לבטל את התשלום בתוך 24 שעות לאחר פרסום הפרויקט, במקרה שהתרחשו ההפרות הבאות:


2.7.1 הפרויקט לא פורסם בערוץ או בצ'אט (קבוצה) שנבחרו;


2.7.2 הפרויקט פורסם ללא תמונה;


2.7.3 הקישור לפרויקט שונה או אינו תואם למוצהר;


2.7.4 טקסט הפרסום שונה ללא תיאום מוקדם או אינו תואם למוצהר;


2.7.5 הפרויקט פורסם ללא התחשבות בדרישות המפרסם (תאריך, שעה, פורמט הפוסט וכו');


2.7.6 הערוץ בו הוזמן הפרויקט חסום או אינו פעיל;


2.7.7 הפרויקט היה פחות מ-24 שעות בפיד הערוץ הנבחר;


2.7.8 הפרויקט היה פחות משעה אחת בטופ הפיד של הערוץ הנבחר;


2.7.9 קהל הערוץ והתנהגותו מעוררים חשד (הגדלת עוקבים, צפיות ופעילות לא טבעית אחרת).


2.8 כל סיבות אחרות לביטול התשלום על ידי המפרסם יכולות להיבחן על ידי מנהלי השירות. ההחלטה הסופית בתלונות כאלה מתקבלת לפי שיקול דעת מנהל השירות.


2.9 הנהלת האתר רשאית לבטל פרסום אם הוא נושא אופי הונאה (סקאם). כספי המפרסם מוקפאים לפיצוי הנפגעים.


**3. הוספת ערוץ**


3.1 בקשה להוספת ערוץ ציבורי או פרטי יכולה להגיש כל משתמש, הן כמפרסם והן כנציג.


3.2 בקטלוג השירות מתווספים ערוצים ציבוריים ופרטיים כאחד. ערוצים עם חסימה במכשירי iOS גם מתקבלים לבחינה.


3.3 הבקשה להוספת ערוץ עוברת מודרציה חובה.


3.4 בעת יצירת בקשה להוספת ערוץ, הנציג חייב לציין מידע חובה:


- קישור לערוץ;

- שם הערוץ;

- נושא הערוץ;

- תיאור הערוץ, הקהל, התפוצה.


3.5 ערוץ לא יכול להתווסף לקטלוג אם במודרציה נמצאו ההפרות הבאות:


3.5.1 הערוץ חסום או אינו פעיל;


3.5.2 בבקשה צוין קישור שגוי לערוץ;


3.5.3 הנציג אינו מנהל או בעלים של הערוץ המדובר;


3.5.4 לערוץ אין מטרה לקבל ולפרסם פרויקטים פרסומיים;


3.5.5 הערוץ לא מפרסם הודעות ציבוריות זמן רב;


3.5.7 קהל הערוץ והתנהגותו מעוררים חשד (הגדלת עוקבים, צפיות ופעילות לא טבעית אחרת).


3.6 ערוץ שכבר נוסף יכול להיות מוסר מהקטלוג עם הזמן אם ההפרות שהוזכרו (סעיף 3.5) מתגלות מחדש.


3.8 אם הערוץ נחשד בשימוש בשיטות "אפורות" ואחרות של הגדלת עוקבים (צמיחה לא אורגנית), חשבון המנהל כפוף לחסימה מלאה. כל הכספים שנותרו ביתרת חשבון כזה מועברים לטובת המפרסם ואינם ניתנים למשיכה.


**4. פרסום הפרויקט**


4.1 החלטה על פרסום הפרויקט הפרסומי מתקבלת על ידי המנהל בהתאם למגבלות שהוגדרו על ידי הנציג של הערוץ.


4.2 לנציג יש זכות לקבל את הפרויקט לעבודה או לדחות את הבקשה (ראה סעיף 2.6).


4.3 בקבלת הפרויקט, הנציג מתחייב להבטיח לפוסט הפרסומי שעה אחת בטופ הערוץ ו-24 שעות בפיד.


4.4 לאחר פרסום הפוסט הפרסומי, הכספים עבור הפרסום עוברים ל"המתנה" בחשבון הנציג. מההמתנה, הכספים יועברו ליתרה לאחר עמידה בתנאי הפרסום של שעה בטופ ו-24 שעות בפיד.


4.5 במקרה של אי עמידה בתנאים והדרישות לפרסום, למפרסם יש זכות לבטל את תשלום הפרויקט בעת הבדיקה (ראה סעיף 2.7) על ידי הגשת תלונה לבחינת מנהלי השירות.


**5. תשלום ומשיכת כספים מהיתרה**


5.1 הפקדה ומשיכת כספים מהיתרה יכולים לבצע הן המפרסם והן הנציג.


5.1.1 המפרסם יכול להזמין משיכת כספים עם החזקת 10% עמלה מסכום המשיכה על ידי הפרויקט שלנו!


5.2 שיטות זמינות למשיכת כספים מהיתרה. התשלומים מתבצעים דרך האתר שלנו, בחשבונך תהיה לשונית "תשלומים". הכספים מועברים לחשבון בעל הבנק, USDT, ביט, עם קבלות על שם או חברה. בבקשה לא לבקש תשלום לעיתים קרובות יותר מפעם ב-7 ימים!


5.3 בקשה למשיכה מעובדת תוך 24 שעות.


5.4 תשלום על ידי המפרסמים מתבצע רק לחשבונות שמספקים להם מנהלי promogram.


**6. אחריות ההנהלה**


6.1 השירות, התוכנה שלו וכל התוכן הכלול בשירות, מסופקים על בסיס "כמו שהם" ו"כפי שזמין". ההנהלה לא מספקת כל אחריות מפורשת או משתמעת, במיוחד לגבי התאמה או נוחות השימוש בשירות או בכל תוכן שניתן לגשת אליו דרך השירות.


6.2 ההנהלה עושה כל מאמץ להבטיח את הפעולה הרציפה של השירות. עם זאת, ההנהלה לא אחראית על אי זמינות זמנית של השירות בשל תקלות טכניות, שהן תוצאה של נסיבות שאינן תלויות בהנהלה.


6.3 ההנהלה נוקטת צעדים למניעת הופעת ערוצים "מנופחים", וכן הצעות לא תקפות או בלתי חוקיות, אך אינה מבטיחה את היעילות המקסימלית של צעדים כאלה.


6.4 משתמש השירות (המזמין והבעלים) נושא את כל הסיכונים בעצמו, והשירות לא נושא באחריות על השיטות שהמשתמש בוחר לקבלת תגמול. משתמש השירות בוחר בעצמו אילו פרסומים לפרסם ונושא באחריות עליהם.


6.5 המשתמש (המזמין והבעלים) מקבל ומסכים לכך שהוא משתמש בשירות למטרות מסחריות משלו, ושימוש בשירות אינו כפוף לחוק הגנת הצרכן של ישראל. משתמש השירות אינו "צרכן" במסגרת החוק הנ"ל, שכן הוא משתמש בשירות לקבלת רווח מסחרי ו/או לצורך קידום מוצר, ערוץ, מותג או שירות משלו.


**7. הוראות סופיות**


7.1 ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף ולהוציא סעיפים מהכללים מעת לעת.


7.2 הנוסח החדש של הכללים נכנס לתוקף מרגע פרסומו באתר או באפליקציה, אלא אם צוין אחרת בנוסח החדש של הכללים.


7.3 הנציג יכול להפסיק את הכללים בכל רגע על ידי הפסקת השימוש בשירות והודעה על כך להנהלה.


7.4 ההנהלה יכולה להפסיק את הכללים בכל רגע, לאחר שהודיעה על כך מראש למפרסם או לנציג על ידי שליחת הודעה לחשבון הטלגרם שמצוין בעת הרישום. הפסקת הכללים הכלליים לשימוש בשירות גם משמעותה הפסקת הכללים הנוכחיים.